Neden FixPoint
FixPoint'i tercih etmeniz için bazı nedenler...
30 Dakikada Teslimat
Hızlı servisimizle cihazınızı aynı gün içinde teslim ediyoruz.
Orijinal Parça Garantisi
Tüm yedek parçalar %100 orijinal ve garantilidir.
Yedek Telefon
Cihazınız bizdeyken size yedek telefon veriyoruz.
%100 Müşteri Memnuniyeti
Her adımda memnuniyetinizi garanti ediyoruz.
Aksesuar Çeşitliliği
Cihazınıza özel premium aksesuar seçenekleri.
Ücretsiz Arıza Tespiti
Cihazınızın detaylı arıza tespitini ücretsiz yapıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
Apple cihazlarınız için sunduğumuz teknik servis, onarım ve garanti süreçleri hakkında merak edilenler
Apple cihazımın onarımı ne kadar sürer?
Onarım süresi cihazın arızasına göre değişmekle birlikte çoğu işlem aynı gün içinde ve sadece 30 dakika içinde tamamlanır. Ana kart arızası gibi durumlarda süre 1-3 iş günü olabilir.
Cihazımın hangi arızaları onarılabiliyor?
Ekran değişimi, batarya değişimi, anakart onarımı, sıvı teması, performans sorunları, şarj soketi problemleri ve tüm Apple cihazlarının donanım & yazılım sorunlarını çözüyoruz.
Kullandığınız parçalar orijinal mi?
FixPoint olarak tüm Apple cihazları için **orijinal veya A kalite sertifikalı parçalar** kullanıyoruz. Müşteriye parça tercihi sunulmaktadır.
Onarım için randevu almam gerekiyor mu?
Randevu almanız zorunlu değildir. Ancak yoğunluk yaşanmaması için randevu oluşturmanız daha hızlı hizmet almanızı sağlar.
Cihazımı kargo ile gönderebilir miyim?
Evet, Türkiye’nin her yerinden cihazınızı ücretsiz kargo anlaşmamız ile gönderebilirsiniz. Onarım tamamlandığında cihazınız güvenli şekilde tarafınıza geri ulaştırılır.
Verilerim silinir mi?
Onarım sırasında kişisel verileriniz korunur ve işlem gerektirmedikçe silinmez. Ancak olası risklere karşı yedek almanız tavsiye edilir.
Onarımlarınız garantili mi?
Evet. Yapılan tüm işlemler ve değişen parçalar **6 ay ile 12 ay arası FixPoint garanti** kapsamındadır.
Hangi Apple cihazlarına hizmet veriyorsunuz?
iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch, AirPods ve tüm Apple aksesuarları için profesyonel servis hizmeti sunuyoruz.
Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?
Arıza tespiti ücretsizdir. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Fiyatlar kullanılan parçaya ve işçilik süresine göre belirlenir.
Ödemeler güvenli mi?
Tüm ödemeler 256-bit SSL sertifikası ile korunur. Kart bilgileriniz hiçbir şekilde saklanmaz ve tamamen güvenli şekilde işlenir.
Gerçek Müşteri Deneyimleri
Fixpoint olarak şimdiye kadar 1.750.000'den fazla Apple cihazını onardık.
Sibel B.
"iPhone'umun bataryası çok hızlı tükeniyordu ve farklı yerlerde iki kez sorun yaşadım. Fixpoint'e geldikten sonra sadece 30 dakika içinde batarya değişimi yapıldı. Telefonum ilk günkü performansına döndü. Hem hız hem profesyonellik açısından şimdiye kadar gördüğüm en iyi Apple servis deneyimiydi."
Ahmet Y.
"MacBook Pro cihazım aniden açılmamaya başladı. Verilerimi kaybedeceğimi sanıyordum. Fixpoint ekibi hem anakart tamirini yaptı hem de verilerimi eksiksiz şekilde kurtardı. İş süreçlerim aksamasın diye hızlı hizmet verilmesi benim için çok değerliydi."
Münip A.
"iPad ekranım tamamen kırılmıştı ve birkaç yer fiyatın çok yüksek olduğunu söylemişti. Fixpoint hem daha uygun bir çözüm sundu hem de orijinale en yakın kaliteyle değişim yaptı. Ekran kalitesi birebir aynı, dokunmatik hassasiyeti mükemmel. Gözüm kapalı tavsiye ederim."
️🏆 Ödüllü Destek Ekibimiz 7/24 Yanınızda
Sorunuz mu var?
Bizi hemen arayın.
Apple Ürünleri ve teknik servisle ilgili sormak istedikleriniz olursa destek ekibimiz 7/24 sorularınızı yanıtlamak için bekliyor olacak.